شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى خدمة جْبْ AI واستخدامك لها، والتي تُشغِّلها شركة Green Union Capital Inc. («نحن» أو «شركتنا»)، وهي شركة كندية. بإنشائك حسابًا أو استخدامك الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. الأهلية

يجب ألّا يقلّ عمرك عن 18 عامًا لإنشاء حساب في جْبْ AI. ولا يجوز لمن هم دون 18 عامًا استخدام الخدمة إلا تحت الإشراف المباشر لصاحب حساب بالغ مع تفعيل وضع الأطفال. لا نجمع عن علم أي بيانات شخصية ممن هم دون 18 عامًا، باستثناء ما يُعالَج في جلسة وضع الأطفال الخاضعة للإشراف على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية، وفي حال اكتشافنا أي حساب يملكه مستخدم دون هذه السن، سنُغلق الحساب ونحذف البيانات الشخصية المرتبطة به. بإنشائك حسابًا، فإنك تُقرّ بأنك في سن 18 أو أكبر، وأن المعلومات التي قدّمتها صحيحة، وأنك تتمتع بالأهلية القانونية للالتزام بهذه الشروط.

2. حسابك

أنت مسؤول عن سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم فيه. أبلِغنا فورًا بأي وصول غير مصرّح به.

3. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخدمة من أجل:

• انتهاك أي قانون أو لائحة أو حق طرف ثالث.
• توليد أو نشر محتوى غير قانوني أو احتيالي أو تشهيري أو ضار.
• انتحال هوية شخص ما أو الإيحاء بانتماء غير حقيقي.
• محاولة الوصول غير المصرّح به أو تعطيل الخدمة أو استكشاف الثغرات.
• الهندسة العكسية أو إعادة البيع أو التوزيع بطرق غير مسموحة.
• استخدام الخدمة لتطوير نموذج ذكاء اصطناعي منافس أو استخراج بيانات تدريب.
• إرسال محتوى ينتهك الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق السرية.

3أ. المحتوى المحظور

يحظر عليك استخدام الخدمة لإنشاء أيٍّ مما يلي أو طلبه أو تعديله أو مشاركته:

• المحتوى الجنسي الصريح، بما في ذلك العري والأفعال الجنسية والتصويرات الجنسية أو الفتشية لجسم الإنسان؛
• الصور الموحية جنسيًا أو ذات الطابع الجنسي، بما في ذلك الأوضاع الموحية جنسيًا، والمحتوى المقصود به الإثارة الجنسية، سواء صوّر شخصًا حقيقيًا أو شخصية خيالية أو شخصًا اصطناعيًا بالكامل؛
• أي محتوى جنسي أو ذي طابع جنسي يتعلق بشخص دون الثامنة عشرة، أو يبدو كذلك، أو يوصَف بأنه كذلك (مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال)، بأي شكل، بما في ذلك التصويرات المولَّدة بالذكاء الاصطناعي أو المرسومة أو النصية؛
• صور جنسية أو عارية لشخص حقيقي يمكن التعرف عليه، سواء وافق على ذلك أم لم يوافق (انظر أيضًا البند 6د)؛
• المحتوى الذي يروّج لإيذاء النفس أو الانتحار أو يشجّع عليه أو يقدّم تعليمات بشأنه (ويُسمح بالحديث عن إيذاء النفس أو الانتحار لطلب الدعم أو لمناقشة التعافي، وقد نعرض موارد للأزمات)؛
• المحتوى الذي يهاجم الأشخاص أو يجرّدهم من إنسانيتهم على أساس خصائص محمية مثل العِرق أو الدين أو الجنس أو الميول الجنسية أو الإعاقة (ويُسمح بالإبلاغ والسرد التاريخي والتعليم والرد المضاد على خطاب الكراهية).

ينطبق هذا الحظر على جميع ميزات الخدمة، بما في ذلك المحادثة وتوليد الصور وتعديلها وتوليد الفيديو والصوت وStudio وDesign وواجهة المطورين البرمجية، في تطبيقات الويب وسطح المكتب والجوال. ولا يغيّر ادعاء العمر أو الموافقة في الطلب من هذه القاعدة شيئًا.

ويحظر عليك محاولة الالتفاف على أنظمة السلامة لدينا، مثل إعادة صياغة الطلب أو تقسيمه لإخفاء مقصده، أو استخدام التمثيل أو الإطار الخيالي أو «التعليمي» أو الافتراضي للحصول على محتوى محظور، أو رفع صور مرجعية للحصول عليه، أو ربط الأدوات أو المخرجات بعضها ببعض. وتُعدّ محاولة الالتفاف على ضوابطنا مخالفة حتى لو لم تنجح.

تفحص الخدمة الطلبات والمخرجات المولَّدة، ويجوز لها الرفض أو الحجب أو الحذف أو إزالة المحتوى. وليس أي مرشِّح كاملًا. وإذا أنتجت الخدمة محتوى يخالف هذا البند فلا يعني ذلك أنه مسموح، ويحظر عليك الاحتفاظ به أو مشاركته أو نشره. أبلغنا عنه (البند 3ب).

العواقب. إذا قررنا أنك خالفت هذا البند، جاز لنا، دون إشعار مسبق: رفض الطلب؛ وإزالة المحتوى؛ وتعليق حسابك ومفاتيح واجهتك البرمجية أو إنهاؤها نهائيًا؛ ومنعك من إنشاء حساب جديد. وكما ورد في البندين 6 و8، لا تُسترد الرسوم المدفوعة عند تعليق الحساب أو إنهائه بسبب مخالفة. وتُحفظ المواد المشتبه في أنها اعتداء جنسي على الأطفال وفق ما يقتضيه القانون، ويُبلَّغ عنها المركز الكندي لحماية الطفل (cybertip.ca) وغيره من الجهات المختصة، وقد نبلّغ جهات إنفاذ القانون عن محتوى آخر غير قانوني وعن المعلومات التي تعرّف بالحساب، حيثما يقتضي القانون ذلك أو يجيزه.

3ب. الإبلاغ عن المحتوى المسيء المولَّد بالذكاء الاصطناعي

تتضمن كل صورة أو فيديو أو رد مولَّد بالذكاء الاصطناعي في تطبيقاتنا زر «إبلاغ» (في قائمة المحتوى). استخدمه إذا أنتجت الخدمة محتوى مسيئًا أو غير آمن، أو محتوى ينتهك حقوقك، واختر السبب الأنسب: «محتوى جنسي» أو «سلامة الأطفال» أو «الكراهية» أو «إيذاء النفس» أو «العنف أو الأذى» أو «شيء آخر». ويمكنك أيضًا مراسلتنا على [email protected]. يراجع البلاغات شخص، وعادة خلال 72 ساعة، وتُعطى الأولوية للبلاغات المتعلقة بمواد الاعتداء الجنسي على الأطفال المشتبه بها أو بالضرر الوشيك. نستخدم البلاغات لإزالة المحتوى وإنفاذ هذه الشروط وتحسين ضوابطنا. ولا نتخذ أي إجراء ضدك بسبب بلاغ مقدَّم بحسن نية.

موعد السريان. تسري البنود 3أ و3ب والإضافة إلى البند 8 اعتبارًا من يوم نشر إصدار السياسة 2026-10-tos-6a-r3. ووفق البند 13 لا تنتظر هذه الأحكام تاريخ السريان الظاهر أعلى هذه الصفحة، لأنها تعالج مسألة سلامة جسيمة.

4. المحتوى والملكية

تحتفظ بملكية المدخلات والملفات التي تُرسلها للخدمة («محتوى المستخدم»). لا ندّعي ملكيته. وتمنحنا ترخيصًا محدودًا وغير حصري وعالميًا لاستخدامه وتخزينه ومعالجته لتقديم الخدمة وتحسينها فقط، بما في ذلك التعلّم وتدريب النماذج الموصوفان في البند 6أ.

ردود الذكاء الاصطناعي تُقدَّم كما هي، وأنت مسؤول عن طريقة استخدامك لها.

5. إخلاء مسؤولية عن مخرجات الذكاء الاصطناعي

تستخدم جْبْ AI نماذج تعلّم آلي قد تُنتج مخرجات غير دقيقة أو ناقصة أو مسيئة أو غير مناسبة. لا تعتمد على ردود الذكاء الاصطناعي كمشورة قانونية أو طبية أو مالية أو مهنية أو في المسائل الحرجة للسلامة. تحقّق من المعلومات بشكل مستقل قبل التصرف بناءً عليها. لا نقدّم أي ضمان بشأن دقة المخرجات.

6. الاشتراكات والفوترة

• تُفوتَر الباقات المدفوعة شهريًا بالدولار الكندي (CAD) عبر Stripe.
• يُجدَّد الاشتراك تلقائيًا حتى الإلغاء. يسري الإلغاء نهاية فترة الفوترة الحالية.
• جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد، بما في ذلك أي جزء غير مستخدم من فترة الاشتراك، وبما في ذلك حالات تعليق حسابك أو حذفه بموجب البند 8، إلا إذا اقتضى القانون ذلك.
• قد نغيّر الأسعار بإشعار مسبق، وتسري التغييرات في الدورة التالية.
• تُضاف الضرائب حسب الاقتضاء.

6أ. كيف يتعلّم جْبْ من محادثاتك

جْبْ يتعلّم من محادثاتك. يتعلّم جْبْ AI على نحوٍ فاعل وذاتي من المحادثات التي تجري على الخدمة، ليُحسّن ردوده ويُصلحها لصالح المستخدمين. وهذا التعلّم قيد التشغيل بالفعل. يوضّح هذا القسم ما نستخدمه، ولماذا، ومدة احتفاظنا به، والخيارات المتاحة لك. ويسري هذا القسم اعتبارًا من 3 نوفمبر 2026.

ما نستخدمه. محتوى محادثاتك: نص الرسائل التي ترسلها، وردود جْبْ، ومعلومات عن كيفية معالجة كل دور من أدوار المحادثة (مثل الأداة أو الميزة المستخدمة، وما إذا نجحت، وما إذا صحّحت طلبك أو كرّرته بعد ذلك). وقد تتضمّن المقتطفات المستخدمة في التعلّم أي شيء كتبته في المحادثة. ونحن بصدد اعتماد الاستبدال التلقائي للمعرّفات الشائعة (عناوين البريد الإلكتروني، وعناوين الويب، وعناوين IP، وأرقام بطاقات الدفع والحسابات المصرفية، وأرقام الهوية الوطنية، والرموز البريدية) في نص الرسائل الذي نحتفظ به لأغراض التعلّم، غير أن ذلك لا يشمل بعدُ جميع مراحل التعلّم، والإزالة التلقائية ليست كاملة أبدًا. فلا تُدرج في المحادثة أي معلومات لا ترغب في معالجتها بهذه الطريقة.

الإصلاح الفوري (لكل حساب مسجَّل). يفحص جْبْ كل دور من أدوار المحادثة تلقائيًا. فإذا اكتشف أن ردًّا ما قد أخطأ (كأن يختار أداة غير مناسبة، أو يُغفل جزءًا من طلبك، أو يُخفق في إنتاج ما طلبته)، فقد يُخضِع ذلك التبادل لمراجعة نموذج ذكاء اصطناعي آلي، ثم يصحّح الرد أو يعيد المحاولة في المحادثة نفسها، وعادةً خلال ثوانٍ. ولهذا الغرض نحتفظ بنسخة من نص الرسائل مدة أقصاها 24 ساعة ثم نحذفها. ويقتصر أثر الإصلاح الفوري على محادثتك أنت، ولا يغيّر أبدًا طريقة إجابة جْبْ لمستخدمين آخرين.

تحسين جْبْ للجميع. يتعلّم جْبْ أيضًا من الأنماط المتكرّرة عبر المحادثات (أيّ الطلبات أساء فهمها، وأيّ الأدوات نجحت، وما الإجابة الأفضل التي كان ينبغي تقديمها) ويستخدمها لتحسين طريقة تعامله مع الطلبات، ولتدريب نماذج جْبْ الخاصة، وللحفاظ على مجموعة مرجعية من الأمثلة يستعين بها في التحقّق من عمله. ويتولّى هذا التحليلَ وصياغةَ هذه التحسينات نماذجُ جْبْ الخاصة (جْبْ ووكيله Tjaty) التي تعمل على خوادم نُشغّلها. وتُختبَر التغييرات التي تمسّ جميع المستخدمين قبل إطلاقها. ولهذا الغرض نحتفظ بنص الرسائل ومعلومات أدوار المحادثة مدة أقصاها 365 يومًا. وقد يُحتفَظ بعدد محدود من الأمثلة المختارة للمجموعة المرجعية، بعد إزالة المعرّفات منها، ما دام حسابك قائمًا. ونموذجنا الخاص جْبْ يخضع للضبط الدقيق انطلاقًا من نموذج أساسي مفتوح المصدر على أمثلة اصطناعية مُختارة بعناية، ومدوّنات نصية مرخّصة ترخيصًا عامًّا، وأمثلة ناتجة عن التعلّم الموصوف في هذا القسم.

كلماتك أنت وتدريب النموذج. تُدرَّب نماذج جْبْ على أمثلة جديدة تُكتب انطلاقًا من الأنماط الموصوفة أعلاه، لا على رسائلك بالصيغة التي كتبتها بها. ولا تُستخدم رسائلك حرفيًّا أمثلةً لتدريب النموذج إلا إذا فعّلت خيار «السماح لـ جْبْ بالتدريب على محادثاتي» في إعدادات ملفك الشخصي. وهذا الخيار متاح في الخطط المدفوعة فقط، وغير متاح لأعضاء حسابات المؤسسات، ومُعطَّل افتراضيًا.

من يشارك:

• الإصلاح الفوري: كل حساب مسجَّل.
• تحسين جْبْ للجميع (الاستخدام لمدة 365 يومًا): جميع الخطط، المجانية والمدفوعة، مشمولة افتراضيًا. ويمكنك إيقاف ذلك في أي وقت من إعدادات ملفك الشخصي ضمن «الخصوصية والبيانات ← ساعد في تحسين جْبْ»، وإعادة تفعيله متى شئت، ويسري اختيارك على محادثاتك من ذلك الحين فصاعدًا.
• التدريب الحرفي للنموذج: فقط عبر الخيار الموصوف أعلاه، في خطة مدفوعة.

وقد تُخزَّن الطلبات التي تدفع تكلفتها بمفتاح API الخاص بك (BYOK) مؤقتًا ويُعاد تقديمها لك أنت وحدك لفترة قصيرة لتقليل التكلفة وزمن الاستجابة. واختياراتك الحالية، وإصدار هذه السياسة الذي وافقت عليه، مُسجَّلة على حسابك.

من يطّلع عليها. تعالج أنظمة جْبْ الآلية سجلات التعلّم على خوادم نُشغّلها. وقد يراجعها عدد محدود من موظفي Green Union Capital المخوَّلين للتحقّق من جودة تحسينٍ ما، ويُسجَّل كل وصول من هذا النوع. ولا تُعرض سجلات التعلّم على مستخدمين آخرين ولا تُباع أبدًا، ولا تكشف التحسينات المستفادة بهذه الطريقة بيانات أي مستخدم لمستخدم آخر.

الحذف. عند حذف حسابك، تُحذف سجلات التعلّم الخاصة بك معه، بما فيها أي أمثلة في المجموعة المرجعية مصدرها محادثاتك، وتُستبعد من أي بيانات تدريب نُعدّها بعد ذلك. أما التحسينات التي أُدمجت بالفعل في إصدار منشور من جْبْ فلا يمكن فصلها ولا يُتراجع عنها. وحذف محادثة بعينها يزيلها من سجل محادثاتك، لكن سجلات التعلّم المُنشأة منها قبل ذلك تبقى حتى انتهاء مدة الاحتفاظ بها أو حذف حسابك.

أينما كنت. يسري هذا القسم على جميع مستخدمي الخدمة أينما كانوا. ووفقًا للقوانين السارية في مكان إقامتك، قد يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها، وطلب حذفها، والاعتراض على هذه المعالجة أو سحب موافقتك عليها، وتقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات. ونستند في الإصلاح الفوري إلى تنفيذ اتفاقنا معك، وفي الاستخدامات الأخرى الواردة في هذا القسم إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين الخدمة، أو إلى موافقتك حيثما يشترطها القانون. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، أو للاستفسار عن هذا القسم، راسلنا على [email protected].

ويستخدم جْبْ كذلك طبقة ذاكرة خاصة اسمها مفتاح الحياة (KoL). يخزّن KoL الحقائق والتفضيلات والسياق السابق الذي تشاركه مع جْبْ صراحةً أثناء المحادثات، مشفّرةً أثناء التخزين في مركز بياناتنا الكندي (إدمنتون، ألبرتا). ويمكنك عرض ذاكرة KoL أو تعديلها أو مسحها في أي وقت من لوحة الذاكرة داخل التطبيق. وKoL خاص بحسابك ولا يُشارَك مع مستخدمين آخرين. ويضمّ KoL كذلك قسم «سجلات API» الذي يحفظ سجلات استدعاءاتك لواجهة البرمجة (راجع البند 7)، ولا يستخدم جْبْ هذا القسم للإجابة عن محادثاتك أو عن استدعاءاتك لواجهة البرمجة.

سجلات API ليست مصدرًا للتعلّم. لا تدخل سجلات استدعاءاتك لواجهة البرمجة الموصوفة في البند 7 ضمن التعلّم الموصوف في هذا القسم، ولا تُستخدم في التدريب أبدًا.

تخضع التعديلات على هذا القسم لأحكام البند 13.

6ج. النماذج والترخيص

نموذج اللغة الأساسي لـ جْبْ AI، وهو جْبْ، نموذج خاص بشركة Green Union Capital، يخضع للضبط الدقيق انطلاقًا من نموذج أساسي مفتوح المصدر حصلنا عليه بموجب ترخيصه المتساهل مفتوح المصدر. وبوصفنا جهة ضبط دقيق لاحقة، فإن جْبْ AI مستخدِم لاحق لأوزان هذا النموذج الأساسي مفتوح المصدر، وليس مساهمًا في تدريبه المسبق. ولا نتحمّل المسؤولية عن البيانات التي دُرِّب عليها النموذج الأساسي في الأصل من قِبَل صانعيه الأصليين، ولا نُقدّم أي إقرار بشأنها. أما الضبط الدقيق الخاص بنا الذي يُنتج جْبْ (والبيانات التي نستخدمها فيه) فموصوف في البند 6أ أعلاه وفي سياسة الخصوصية تحت بند «كيف يتعلّم جْبْ من محادثاتك».

6د. الأشخاص الحقيقيون والتزييف العميق (Deepfakes)

لا يُسمح برفع صور أو تسجيلات صوتية أو فيديوهات تظهر فيها أشخاص حقيقيون (غيرك أنت) دون موافقتهم الصريحة. ولا يُسمح باستخدام جْبْ AI لتوليد أو تعديل أو نشر تزييف عميق أو انتحال هوية أو أي وسائط تهدف إلى تضليل هوية شخص حقيقي أو تصريحاته أو أفعاله. مخالفة ذلك قد تؤدي إلى إنهاء الحساب فورًا.

6ب. استخدام المتصفح كمَنفذ خروج للبحث المعمّق (موافقة صريحة)

تتطلب بعض طلبات البحث جلب صفحات ويب مقيّدة جغرافيًا، أو خلف جدر ملفات تعريف الارتباط التي وافقت عليها مسبقًا، أو لا تظهر إلا عبر JavaScript. بعد موافقتك الصريحة، قد تنفّذ جْبْ عددًا محدودًا من عمليات جلب HTTP العابرة عبر جلسة متصفحك باستخدام مساعد جانب-عميل، ثم تُرسل HTML الناتج إلى خادم جْبْ لتحليله.

• ما تفعله الميزة. تُحمّل صفحات الويب العامة التي يستطيع متصفحك أصلًا زيارتها، نيابةً عنك، أثناء إبقاء الخدمة مفتوحة.
• ما لا تفعله. لا تقرأ ولا تنسخ ولا تنقل ولا تُسرِّب ملفات تعريف الارتباط أو الرموز أو بيانات الإكمال التلقائي أو سجل التصفح أو الإشارات المرجعية أو كلمات المرور المحفوظة أو محتوى أي علامات تبويب أخرى. ولا تتحايل على إدارة الحقوق الرقمية أو جدران الدفع أبعد مما تتيحه جلستك المسجَّل دخولها.
• الصفحات فقط. يُرسل HTML الصفحة المطلوبة فقط، دون لقطات شاشة أو كشط واسع لعلامات تبويب أخرى.
• موافقة صريحة. مُعطَّلة افتراضيًا في كل مكان. تُفعَّل من «الملف الشخصي ← الإعدادات ← استخدام متصفحي كمَنفذ جلب عابر للبحث المعمّق». أول استخدام لميزة بحث معمّق يطلب موافقة فورية مستقلة.
• الإلغاء. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت، ويسري السحب على الطلبات الجديدة فورًا.
• الشبكات المُدارة. إن كنت متصلًا عبر شبكة شركة أو مدرسة أو جهة حكومية أو أي شبكة خاضعة لسياسة استخدام مقبول، فلا تُفعّل هذه الميزة قبل التأكد من أن سياسة الشبكة تُجيزها. أنت المسؤول عن الالتزام بسياسات الشبكة.
• الأساس القانوني. الموافقة بموجب PIPEDA المادة 6.1، وGDPR/UK-GDPR المادة 6(1)(أ)، وقانون كيبيك 25 المادة 12، وقانون حماية البيانات المصري المادة 12.

6هـ. التطبيقات المربوطة والإجراءات الآلية

يمكن لـ جْبْ الاتصال بتطبيقات خارجية («موصِّلات»، مثل التقويم والبريد وأدوات إدارة المشاريع والتخزين السحابي وخدمات مشابهة) ليقرأ منها، وعند توجيهك له، يكتب فيها نيابةً عنك.

• أنت تأذن بكل ربط. لا يُفعَّل الموصِّل إلا بعد منحك الصلاحية عبر مسار التفويض الخاص بذلك المزوّد وبالنطاقات التي توافق عليها. يمكنك مراجعة أي ربط وإلغائه في أي وقت من لوحة التكاملات، ويسري الإلغاء على الطلبات الجديدة فورًا.
• إجراءات الكتابة تُنفَّذ بأمرك. الإجراءات التي تُنشئ أو تعدّل أو ترسل أو تحذف بيانات في حساب مربوط (مثل إنشاء حدث في التقويم أو إرسال بريد أو تعديل ملف) لا تُنفَّذ إلا حين تطلب من جْبْ تنفيذها. وللإجراءات الحسّاسة أو غير القابلة للتراجع، يطلب جْبْ تأكيدك الصريح أولًا.
• أنت مسؤول عن الإجراءات التي توجّه بها. أنت مسؤول عن التعليمات التي تعطيها لـ جْبْ للتصرف في حساباتك المربوطة وعن امتلاكك الحق في ذلك. ولسنا مسؤولين عن توافر الطرف الخارجي أو دقّته أو تعامله مع البيانات بعد وصولها إليه؛ وتخضع تلك البيانات لشروط وسياسة خصوصية الطرف الخارجي.
• بيانات الاعتماد. تُخزَّن رموز وصول الموصِّلات مشفّرة وتُستخدَم فقط لتنفيذ الإجراءات التي تطلبها.

6و. تقييم جودة ردود الذكاء الاصطناعي

لمراقبة جودة الإجابات وتحسينها، قد نُرسِل عيّنة من ردود الذكاء الاصطناعي، مع الطلب الذي أنتجها، إلى نموذج ذكاء اصطناعي منفصل يعمل كحَكَم آلي للجودة. يعمل هذا التقييم بالتوازي مع الرد الذي تتلقاه (دون تغييره)، ويُنتج درجة جودة وتعليلًا داخليًا فقط. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة المزوّد المعني وتفاصيل التعامل مع البيانات.

6ز. ذاكرة الجلسة للمهام الطويلة

للمهام متعددة الخطوات، قد يحتفظ جْبْ بذاكرة عمل قصيرة الأمد وسِجِلّ نشاط للجلسة الحالية ليتابع المهمة عبر خطواتها. هذه الذاكرة مرتبطة بحسابك وبالمهمة المعنية، ولا تُشارَك مع مستخدمين آخرين، ولا تُستخدَم لتدريب نماذجنا، وتُحذَف عند انتهاء الجلسة أو حذفك للمحادثة المرتبطة.

7. الوصول إلى واجهة البرمجة (API)

إذا استخدمت واجهتنا البرمجية، فستخضع لحدود الاستخدام وتكون مسؤولًا عن جميع النشاطات على مفاتيحك. يحظر مشاركة المفاتيح علنًا. قد نُلغي الوصول عند خرق الشروط.

سجلات استدعاءات واجهة البرمجة. يُسجَّل كل استدعاء لواجهتنا البرمجية المخصّصة للمطوّرين (API v2، المتاحة على api.gebai.ca/v1) تسجيلًا كاملًا: الطلب الذي ترسله، والرد الذي نُعيده، ومعلومات عن الاستدعاء (مثل الوقت والنموذج والمعاملات وعدد الرموز وزمن الاستجابة والحالة ومفتاح API المستخدَم ووكيل المستخدم الخاص بتطبيقك والبلد الذي صدر منه الطلب). وقبل تخزين أي سجل، تُحجَب بيانات الاعتماد والأسرار الواردة فيه (مثل مفاتيح API ورموز الوصول وكلمات المرور والروابط الموقَّعة)، ولا تُحفظ الصور التي ترسلها إلا في صورة حجمها وبصمة رقمية (تجزئة) لها، دون الصورة نفسها. ويُخزَّن كل سجل في موضعين:

• مستودعنا الخاص لمعالجة الأعطال. حاوية تخزين خاصة في Google Cloud Storage، يخضع الوصول إليها للرقابة، ولا يستخدمها سوى جْبْ AI لتشخيص الأعطال وإصلاحها ودعمك ومنع إساءة استخدام واجهة البرمجة.
• مفتاح الحياة الخاص بك. قسم «سجلات API» في مساحة ذاكرة مفتاح الحياة (KoL) الخاصة بك، حيث يمكنك عرض سجلات API الخاصة بك وحذف أي إدخال منها أو حذفها جميعًا.

لا تُستخدم سجلات API أبدًا للإجابة عن محادثاتك أو عن استدعاءاتك لواجهة البرمجة (إذ لا تستخدم استدعاءات واجهة البرمجة ذاكرتك)، ولا تُستخدم أبدًا في التدريب ولا في التعلّم الموصوف في البند 6أ. ويمكنك عرض سجلات API في مفتاح الحياة وحذف أي إدخال منها أو حذفها جميعًا، ولا يزيل الحذف هناك إلا نسخة مفتاح الحياة. أما النسخة المحفوظة في مستودعنا الخاص لمعالجة الأعطال فتُحفظ طوال مدة وجود حسابك، وتُحذف عندما تحذف حسابك. وتصف سياسة الخصوصية هذه السجلات في القسم 5أ.2.

8. الإنهاء

يمكنك حذف حسابك في أي وقت. قد نوقف أو ننهي وصولك عند مخالفة الشروط أو عدم السداد أو عدم النشاط لفترة طويلة. عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة وقد نحذف بياناتك وفق سياسة الخصوصية.

حقّنا في تعليق أي حساب أو حذفه. تحتفظ Green Union Capital Inc. بالحق في تعليق أي حساب أو حذفه في أي وقت، لأي سبب أو دون سبب، بإشعار أو دون إشعار ودون موافقتك المسبقة، وفقًا لتقديرها المطلق، إلا حيث يُلزمنا القانون المعمول به بتقديم إشعار (أو بيان الأسباب) قبل تعليق حساب أو إغلاقه، وفي هذه الحالة سنفعل ذلك. ويُضاف هذا الحق إلى أسباب الإيقاف أو الإنهاء المذكورة أعلاه. ونقصر عادةً الحذف دون إشعار على الحالات الجسيمة، ومنها على سبيل المثال سوء السلوك أو مخالفة هذه الشروط، أو التسجيل في الخدمة أو استخدامها من بلد أو منطقة لا تُقدَّم فيها. ولا نتيح فرصة لتصدير بياناتك قبل هذا الحذف. وإذا حذفنا حسابك، ينتهي حقك في استخدام الخدمة وتُعالَج بياناتك وفق سياسة الخصوصية.

لا استرداد للرسوم عند التعليق أو الحذف. إذا علّقنا حسابك أو حذفناه بموجب هذا البند، فإن الرسوم التي دفعتها غير قابلة للاسترداد، بما في ذلك أي جزء غير مستخدم من فترة الاشتراك (انظر البند 6).

الإجراء الفوري في المخالفات الجسيمة. إذا خالفت البند 3أ (المحتوى المحظور) أو البند 6د (الأشخاص الحقيقيون والتزييف العميق) أو حظر مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال الوارد في مدونة سلوك الذكاء الاصطناعي لدينا، جاز لنا تعليق حسابك أو حذفه فورًا ودون إشعار، وإزالة المحتوى المتصل بذلك، ورفض وصولك مستقبلًا. ولا تُستحق أي رسوم مستردة (البند 6).

حذف الحساب نهائي وفوري. عند حذفك لحسابك من إعدادات التطبيق، يُنفَّذ الحذف فورًا دون فترة سماح أو نافذة استرداد. تُمحى محادثاتك وذاكرة «مفتاح الحياة» ومرفقاتك ومعلومات حسابك وسجلّك في Stripe في اللحظة التي تؤكّد فيها. لا يمكننا استرجاع البيانات المحذوفة. إعادة التسجيل بنفس البريد الإلكتروني تُنشئ حسابًا جديدًا فارغًا، ولن نستعيد أيّ محتوى سابق من حساب محذوف حتى لو طُلب ذلك.

9. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفّرها»، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين، أو قابلية التسويق، أو الملكية، أو عدم الانتهاك. لا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء أو العناصر الضارة.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمّل Green Union Capital Inc. أو مسؤوليها أو موظفيها أو وكلائها أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك فقد الأرباح أو البيانات أو السمعة. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الأكبر من (أ) الرسوم التي دفعتها خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة، أو (ب) مئة دولار كندي (CAD 100).

11. التعويض

توافق على تعويض Green Union Capital Inc. والدفاع عنها وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات أو نفقات (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) ناشئة عن محتواك أو استخدامك للخدمة أو خرقك لهذه الشروط.

12. القانون الحاكم وفض النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين مقاطعة ألبرتا الكندية وقوانين كندا الفدرالية، دون النظر في قواعد تنازع القوانين. تُحلّ أي نزاعات حصريًا أمام محاكم ألبرتا.

13. تعديلات الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. وسنُخطرك بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها عبر إشعار بارز يظهر على موقعنا وداخل التطبيق. وإذا مسّ التغيير على نحو جوهري الالتزامات القاطعة المُعدَّدة في ميثاق الذكاء الاصطناعي، البند 1، فسيظهر هذا الإشعار قبل 30 يومًا على الأقل من سريان التغيير، ما لم يقتضِ القانون تغييرًا أسرع أو اقتضت ذلك معالجة مشكلة جسيمة تتعلق بالسلامة. ويبيّن كل إصدار من هذه الشروط إصدار السياسة وتاريخ سريانه. ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد سريان التغييرات قبولًا لها.

14. التواصل

Green Union Capital Inc.
البريد الإلكتروني: [email protected]