ميثاق الذكاء الاصطناعي وممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤول
الإصدار 1.5 · آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026 · تاريخ السريان: 3 نوفمبر 2026
تحدّد هذه الوثيقة الالتزامات المتعلّقة بالذكاء الاصطناعي المسؤول الخاصة بشركة Green Union Capital Inc. ("جْبْ AI"، "نحن"، "لنا") فيما يخصّ تشغيل المساعد الحواري جْبْ AI، وعائلة نماذج اللغة جْبْ، وجميع الأدوات والواجهات المرتبطة بها (يُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمة"). تُنشر هذه الوثيقة بوصفها مستندًا للشفافية بموجب الميثاق الطوعي لقواعد السلوك بشأن التطوير والإدارة المسؤولين لأنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدمة الصادر عن حكومة كندا (وزارة الابتكار والعلوم والتنمية الاقتصادية الكندية، سبتمبر 2023)، وتتماشى مع مبادئ المفوض الكندي للخصوصية للذكاء الاصطناعي التوليدي المسؤول والجدير بالثقة والحامي للخصوصية (ديسمبر 2023). وتُكمّل هذه الوثيقة، ولا تحلّ محلّ، سياسة الخصوصية وشروط الخدمة وسياسة معالجة البيانات الخاصة بنا.
1. التزاماتنا
بُنيت جْبْ AI وتُشغَّل وفق عدد محدود من الالتزامات الواضحة والصريحة. هذه الالتزامات ليست أهدافًا طموحة، بل هي عقد المنتج مع مستخدميه.
- نُخبرك كيف يتعلّم جْبْ، ويمكنك إيقاف ذلك. يتعلّم جْبْ من المحادثات ليصحّح أخطاءه ويتحسّن لصالح الجميع، على النحو الموضّح في البند 6أ من شروط الخدمة. ويتولّى هذا التعلّمَ نماذجُ جْبْ الخاصة على خوادم نُشغّلها. ولا تُباع سجلات التعلّم أبدًا، ولا تُعرض على مستخدمين آخرين، وتُحذف مع حسابك. والتعلّم مُفعَّل افتراضيًا في جميع الخطط، ويمكنك إيقافه في أي وقت من إعدادات ملفك الشخصي («الخصوصية والبيانات ← ساعد في تحسين جْبْ»). ولا تُستخدم رسائلك حرفيًّا أمثلةً للتدريب إلا إذا فعّلت خيارًا منفصلًا متاحًا في الخطط المدفوعة.
- ذاكرة مفتاح الحياة (KoL) الخاصة بك مِلكٌ لك. KoL هي طبقة ذاكرة لكلّ مستخدم يمكنك قراءتها وتعديلها وتصديرها وحذفها في أيّ وقت. لا يقرأها مستخدمون آخرون أبدًا، ولا تُباع أو تُشارَك إطلاقًا.
- لا نُجري تحديد هوية بيومتري للأشخاص الحقيقيين. لم تُصمَّم الخدمة، ولا يجوز استخدامها، للتعرف على الوجوه أو تحديد الهوية عبر طريقة المشي أو بصمات الصوت أو أيّ تعريف بيومتري آخر بنسبة 1:N.
- لا نُنتج مقاطع تزييف عميق غير رضائية لأشخاص حقيقيين. يُحظر رفع صور أو عيّنات صوتية أو فيديو لأشخاص حقيقيين قابلين للتحديد بهدف تركيب صورهم أو أصواتهم أو أفعالهم، ويُقيَّد ذلك تقنيًا في أدوات توليد الصور والفيديو.
- نحن شفّافون بشأن ماهية جْبْ. كلّ واجهة من واجهات جْبْ AI مُعلَّمة بأنها مُولَّدة بالذكاء الاصطناعي. نُفصح عن مزوّدي النماذج الخارجيين الذين نستخدمهم وعن مواقع معالجة البيانات.
- لا نبيع ولا نؤجّر ولا نُقايض بيانات المحادثات. ليس للمعلنين، ولا للحكومات، ولا لوسطاء البيانات، ولا للشركات التابعة، ولا لأيّ طرف آخر، بأيّ ثمن، أبدًا. يشمل هذا الالتزام صراحةً محتوى المحادثات وذاكرة KoL والملفات المرفوعة وأيّ بيانات مُشتقّة منها.
- لا إعلانات. لا ملفّات إعلانية من محادثاتك. لا تعظيم للتفاعل. لا تعرض جْبْ AI إعلانات لأيّ شخص، ولا تبني ملفّات إعلانية من محادثاتك أو ذاكرتك ولا تبيعها، ولا تُحسِّن الخدمة لزمن التفاعل أو الاستخدام اليومي النشط أو غير ذلك من المقاييس التي تُحفّز الاعتماد غير الصحّي. ولقياس الاشتراكات وعمليات الشراء الواردة من إعلاناتنا نحن، يُبلغ موقعنا (فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية) وخوادمنا شريكَنا الإعلاني بهذه التحويلات على النحو الموضّح في القسم 11 من سياسة الخصوصية، ولا نُشارك محادثاتك لهذا الغرض أبدًا.
- بياناتك قابلة للنقل، مجّانًا، حتى بعد إلغاء الاشتراك. يمكنك تصدير محادثاتك وذاكرة KoL بصيغة JSON قابلة للقراءة آليًا في أيّ وقت، دون رسوم ودون جدار دفع، بما في ذلك بعد انتهاء اشتراكك.
2. التوافق مع الميثاق الطوعي الفيدرالي الكندي
التزمت شركة Green Union Capital Inc. رسميًا بـالميثاق الطوعي لقواعد السلوك بشأن التطوير والإدارة المسؤولين لأنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدمة الصادر عن حكومة كندا، وقدّمت طلبًا لإدراجها ضمن الموقّعين العلنيين. ينظّم الميثاق الذكاء الاصطناعي المسؤول حول ستّة مبادئ. وفيما يلي نُطابق كلّ مبدأ مع ممارسة محدّدة لدى جْبْ.
- المساءلة. يتولّى مسؤول خصوصية مُسمّى (مؤسّس شركة Green Union Capital Inc.) المساءلة عن امتثالنا لهذا الميثاق ولقانون الخصوصية الساري وعن عملية إدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي الداخلية لدينا. تُؤرَّخ جميع التغييرات الجوهرية في سياسة الذكاء الاصطناعي وتُرقَّم بإصدارات على هذه الصفحة.
- السلامة. نُشغّل منظومة سلامة متعدّدة الطبقات: تدريب الرفض على جْبْ (مبني على تصنيف ضرر مُعلَن)، ومراجعة الصور ومقاطع الفيديو المولَّدة قبل تسليمها، وتقييد وصول الأدوات في وضع الأطفال، وقيود على شَبَه الأشخاص الحقيقيين في توليد الصور والفيديو، واكتشاف الإساءة وتحديد المعدّلات، وبوّابة عمر 18+.
- العدالة والإنصاف. يُضبط جْبْ بدقّة مع الانتباه لأنماط استخدام اللغة العربية المصرية والإنجليزية الكندية، ونختبر تفاوتات الأداء عبر اللهجات والجنس والسجل اللغوي خلال التقييم السابق للإصدار. ونوثّق القيود المعروفة في القسم 8 أدناه.
- الشفافية. الخدمة مُعلَّمة بوضوح بأنها ذكاء اصطناعي. والمعالجون الفرعيون مُدرَجون علنيًا في سياسة الخصوصية. ويُكشَف عن ملخّص بيانات تدريب جْبْ، وقائمة مزوّدي النماذج التكميلية (Google)، ومواقع المعالجة الإقليمية.
- الإشراف البشري والمراقبة. نُراقب المخرجات بحثًا عن الضرر، ونُخطّط لتمارين الفريق الأحمر السابقة للإصدار الخاصّة بنماذج جْبْ (انظر القسم 4)، ونُتيح المراجعة البشرية لأيّ قرار آلي يخصّ حماية الحساب (انظر القسم 6). وتُؤدّي الحوادث ذات التأثير العالي إلى مراجعة مكتوبة بعد الحادث.
- الصلاحية والمتانة. تخضع إصدارات جْبْ لمجموعة تقييم ثابتة تشمل دقّة الرفض والوقائعية وتغطية اللهجات والمتانة في مواجهة الهجمات. وسننشر بطاقة نموذج لكلّ إصدار رئيسي من نماذج جْبْ.
3. الاستخدام المقبول
تُحظر الاستخدامات التالية للخدمة. وقد تُؤدّي المخالفات إلى الإنهاء الفوري وحذف المحتوى المُولَّد والإبلاغ إلى جهات إنفاذ القانون عند الاقتضاء بموجب القانون. هذه القائمة توضيحية وليست حصرية؛ ويُحظر السلوك غير القانوني أو الخادع أو الذي يُنشئ خطرًا متوقّعًا بإلحاق ضرر جسيم بصرف النظر عمّا إذا كان مُعدَّدًا هنا أم لا. كما تُدمَج القيود على شَبَه الأشخاص الحقيقيين وحظر التزييف العميق في شروط الخدمة §6D.
- النشاط غير القانوني. لا يجوز لك استخدام الخدمة للتخطيط لسلوك غير قانوني في ولايتك القضائية أو في كندا أو لتسهيله أو ارتكابه.
- الامتثال للقانون المحلي. أنت مسؤول عن الامتثال للقانون المحلي السّاري، بما في ذلك قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات المصري رقم 175/2018 والقانون الجنائي الكندي المواد من 318 إلى 320 (الدعاية للكراهية). نحن لا نُساعد على سلوك غير قانوني في ولايتك القضائية؛ كذلك لا نُمارس قمعًا تعسفيًا للآراء السياسية. ونُطبّق أيضًا قواعد المحتوى الخاصة بنا، ومنها البند 3أ من شروط الخدمة بشأن المحتوى المحظور (ومنه المحتوى الجنسي وإيذاء النفس والكراهية)، وقد تكون أشدّ مما يقتضيه القانون.
- انتحال شخصية الأشخاص الحقيقيين والتزييف العميق. لا يجوز لك استخدام الخدمة لتوليد أو تحرير أو توزيع صور أو فيديو أو صوت يُركّب شَبَه أو صوت شخص حقيقي قابل للتحديد دون موافقته المُستنيرة والموثّقة. يُطبَّق هذا القيد في أدوات توليد الصور والفيديو ويُدمَج في شروط الخدمة §6D.
- مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) واستغلال القاصرين. محظورة تمامًا. ويُحفَظ ما يُشتبه بأنه CSAM وفق ما يقتضيه القانون ويُبلَّغ عنه للمركز الكندي لحماية الأطفال (cybertip.ca) ولسائر السلطات المختصّة.
- المحتوى الجنسي والصور ذات الطابع الجنسي. يحظر عليك استخدام الخدمة لإنشاء محتوى جنسي صريح أو عري أو صور موحية جنسيًا أو محتوى مقصود به الإثارة الجنسية أو تعديله أو نشره، سواء كان حقيقيًا أو خياليًا أو اصطناعيًا، ويحظر عليك محاولة الالتفاف على ضوابطنا لتحقيق ذلك. ينتج عن المخالفة إزالة المحتوى وتعليق الحساب أو إنهاؤه، وفي حالة مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال الإبلاغ عنها للجهات المختصة. وهذه القاعدة واردة في شروط الخدمة، البند 3أ (المحتوى المحظور).
- التحرّش المُستهدف وخطاب الكراهية والتحريض على العنف. لا يجوز لك استخدام الخدمة للتحرّش بالأفراد أو الجماعات أو تهديدهم أو تخويفهم أو تجريدهم من إنسانيّتهم على أساس العِرق أو الإثنية أو الأصل القومي أو الدين أو الجنس أو الهوية الجنسانية أو التوجّه الجنسي أو الإعاقة أو أيّ خاصّية محمية أخرى.
- البرامج الخبيثة والأسلحة السيبرانية وأدوات الوصول غير المُصرّح به. لا يجوز لك استخدام الخدمة لكتابة أو تحسين أو توزيع تعليمات برمجية تهدف إلى اختراق أنظمة أو شبكات أو حسابات لست مُصرَّحًا لك بالوصول إليها. ولا يُحظر البحث المشروع في الأمن السيبراني والأدوات الدفاعية والمشاركة في مسابقات Capture-the-Flag (CTF) عند إجرائها على أنظمة تملكها أو لديك إذن مكتوب باختبارها.
- التلاعب بالانتخابات والتزييف العميق السياسي. لا يجوز لك استخدام الخدمة لتوليد وسائط اصطناعية تُصوّر مرشّحين أو مسؤولين منتخبين أو عاملين في الانتخابات؛ أو لتشغيل شبكات سلوك زائف منسّقة؛ أو لتوليد إعلانات سياسية مُخصَّصة على نطاق واسع؛ أو لانتحال شخصية مسؤولي الانتخابات أو المرشّحين أو العاملين في الانتخابات؛ أو لتشغيل شبكات تضليل تستهدف الناخبين.
- الاستعاضة عن المشورة المهنية المرخّصة. لا يجوز تقديم الخدمة أو الاعتماد عليها بديلًا عن المشورة الطبية أو القانونية أو المالية أو الضريبية أو النفسية المرخّصة. والمخرجات في هذه المجالات معلوماتية فقط.
- المراقبة الجماعية والتعريف البيومتري. لا يجوز لك استخدام الخدمة لتنفيذ تحديد هوية الأشخاص الحقيقيين عبر الوجه أو الصوت أو طريقة المشي، أو لتشغيل قوائم مراقبة، أو لإثراء قواعد بيانات بيومترية.
- القرارات الآلية ذات المخاطر العالية. لا يجوز لك استخدام الخدمة بوصفها صانع القرار الوحيد في قرارات التوظيف أو القبول أو الإسكان أو الائتمان أو التأمين أو الهجرة أو المنافع. يجب أن يكون صانع القرار إنسانًا مؤهّلًا. يستهدف هذا القيد عمليات النشر المؤسّسية. أمّا الاستخدام الشخصي لجْبْ لإعداد طلب أو صياغة خطاب تغطية أو تلخيص سياسة أو البحث في خياراتك الخاصة، فمسموح به تمامًا.
- تشغيل البنية التحتية الحيوية. لا يجوز لك استخدام الخدمة للتحكّم في أو القيادة المباشرة لتشغيل البنية التحتية الحيوية (شبكة الكهرباء، المياه، الطاقة النووية، الطيران، السكك الحديدية، أنظمة دعم الحياة في المستشفيات، أنظمة الأسلحة).
- أسلحة الدمار الشامل والتعزيز ثنائي الاستخدام. لا يجوز لك استخدام الخدمة للحصول على تعزيز ذي معنى نحو القدرات الكيميائية أو البيولوجية أو الإشعاعية أو النووية أو المتفجّرة عالية الإنتاج (CBRNE).
- الاستخراج غير المُصرّح به للبيانات الشخصية. لا يجوز لك استخدام الخدمة لاستخراج أو تجميع أو إثراء مجموعات بيانات شخصية دون أساس قانوني بموجب PIPEDA (قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية الكندي) أو اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو غيرهما من القوانين السارية.
- الاستخدام في الولايات القضائية التي لا تُقدَّم فيها الخدمة. لا تُقدَّم الخدمة حاليًا للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (التي تشمل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي) أو المملكة المتحدة أو سويسرا، باستثناء هولندا. كما لا تُقدَّم الخدمة للمستخدمين في إسرائيل. ولا يجوز لك الوصول إلى الخدمة من تلك الولايات القضائية (عدا هولندا)، بما في ذلك عبر شبكة افتراضية خاصّة (VPN) أو غيرها من وسائل التحايل.
3A. متطلّبات الاستخدام عالي المخاطر
حتى حيث يُسمح بالاستخدام في وضع المساعدة، ثمّة مجالات مُعيّنة تستوجب ضمانات إضافية. إذا شغّلت جْبْ في سياق تُسهم فيه مخرجاته بشكل جوهري في قرارات تخصّ الصحة أو الوضع القانوني أو المال أو التوظيف أو الإسكان أو التأمين أو الهجرة أو التعليم أو الصحافة وتُؤثّر على أطراف ثالثة، فيجب عليك (أ) إبقاء مراجِع بشري مؤهّل ضمن المسار قبل إبلاغ الشخص المعني بأيّ قرار، و(ب) الإفصاح لذلك الشخص بأنّ أدوات الذكاء الاصطناعي استُخدمت في إثراء القرار. وقد نطلب إقرارًا بهذه الممارسات للحسابات المؤسّسية في هذه المجالات.
4. ممارسات السلامة
السلامة مبنيّة بطبقات. ولا تكفي أيّ طبقة منفردة بمفردها؛ بل المجموع هو ما يجعل الخدمة آمنة للاستخدام على نطاق واسع.
- تدريب الرفض على جْبْ. بُني تدريب الرفض في جْبْ على تصنيف ضرر مُعلَن (مُستلهَم من Constitutional-AI)، مع تحصينه ضدّ أنماط الاختراق المكتشَفة عبر الفريق الأحمر في نقاط تفتيش متتالية.
- مراجعة المخرجات. تُراجِع جْبْ الصور ومقاطع الفيديو المولَّدة قبل تسليمها إليك. ويُرفض المحتوى الجنسي أو العنيف أو الذي يحضّ على الكراهية أو إيذاء النفس أو القريب من CSAM، أو يُحجب أو يُزال. وليس أي مرشِّح كاملًا: إذا مرّ شيء من ذلك فاستخدم زر الإبلاغ الموصوف في شروط الخدمة، البند 3ب.
- وضع الأطفال. وضع اختياري للجلسات الخاضعة للإشراف يتحكّم فيه ولي الأمر. أثناء الجلسة: يُعطَّل توليد الصور والفيديو ولا يمكن إرفاق الصور أو رفعها؛ وتُعطَّل أوضاع البحث على الويب والبحث المعمّق والتنقيب؛ وتُقيَّد أدوات جْبْ بقائمة سماح يكون المنع فيها افتراضيًا (بحث الويب بوضع أمان صارم، وملخصات ويكيبيديا، وبيئة تنفيذ كود بأسلوب الآلة الحاسبة، واكتشاف الأدوات)؛ ويستخدم جْبْ طبقة ذاكرة منفصلة للطفل (KoLc) ولا يقرأ ذاكرة الوالد؛ وتلزم كلمة مرور الوالد لإنهاء الجلسة.
- قيود شَبَه الأشخاص الحقيقيين. ترفض أدوات تحويل الصورة إلى صورة وتوليد الفيديو رفع صور لأشخاص حقيقيين قابلين للتحديد ما لم يُقرّ المستخدم بالموافقة. واستنساخ الصوت معطّل.
- بوّابة العمر. تستلزم الخدمة أن تُقرّ الحسابات بأنّ أصحابها بالغون من العمر 18 عامًا فأكثر. وتُنهى الحسابات المُكتشَف أنّ أصحابها دون الثامنة عشرة وتُحذف المعلومات الشخصية (انظر القسم 10 من سياسة الخصوصية).
- تحديد المعدّلات واكتشاف الإساءة. نُحدّد المعدّلات حسب الحساب وعنوان IP والإشارة السلوكية، ونُشغّل اكتشافًا آليًا لحملات حشو بيانات الاعتماد والاستخراج وحقن المُحفّزات.
- تصميم التفاعل. لا نُحسِّن الخدمة لزمن التفاعل أو الاستخدام اليومي النشط أو غير ذلك من المقاييس التي تُحفّز الاعتماد غير الصحّي؛ وذاكرة KoL اختيارية، وقابلة للقراءة من قِبل المستخدم، وقابلة للحذف من قِبله.
- الإفصاح المسؤول. يُدعى الباحثون في الأمن والسلامة إلى الإبلاغ عن الثغرات إلى [email protected]. ونلتزم بالإقرار باستلام التقارير خلال 5 أيام عمل، وتقديم ردّ موضوعي خلال 30 يومًا، والتحقّق من النتائج وتأكيد المعالجة، وحماية هوية الباحث، ونسب الفضل بإذنه، وعدم تقييد قدرة الباحث على الإفصاح عن نتائجه لمنظّمات أخرى أو لجهات CERT/CIRT أبدًا. ولا نتّخذ إجراءات قانونية ضدّ الباحثين حسني النيّة الذين يمتثلون لهذه السياسة.
- اختبار الفريق الأحمر السابق للإصدار. بدءًا من الربع الثالث من 2026 (الهدف)، سيخضع كلّ إصدار رئيسي لاختبار فريق أحمر داخلي يُغطّي تعزيز CBRNE وCSAM والتدخّل في الانتخابات وتعزيز الاحتيال والأضرار الخاصّة باللهجات، مع الاحتفاظ بتقرير مكتوب. أمّا الإصدارات السابقة فتعتمد على الطرح المرحلي والمراقبة بعد النشر.
- تصنيف المخاطر. جْبْ، بحسب التصميم، نموذج مُضبوط بدقّة وليس في مجال القدرات المتقدمة الحديّة؛ وتُعايَر الضمانات في هذا القسم تبعًا لذلك. ونلتزم بإعادة النظر في هذا الإطار (بما في ذلك تقييمات القدرات الخطيرة قبل النشر على غرار سياسة التوسيع المسؤولة لـAnthropic أو إطار الاستعداد لـOpenAI) إذا طوّر جْبْ أو نشر يومًا نموذجًا من فئة القدرات المتقدمة الحديّة.
- إخطار الاختراق. عندما يُشكّل الاختراق خطرًا حقيقيًا بإلحاق ضرر جسيم، نُخطر المستخدمين المتأثّرين دون تأخير غير معقول (الهدف: خلال 72 ساعة من التأكيد، تماشيًا مع المادة 33 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)، ومكتب المفوض الكندي للخصوصية (PIPEDA المادة 10.1)، ولجنة الوصول إلى المعلومات في كيبيك حيث يتأثّر سكّان كيبيك، ومفوّضي المعلومات والخصوصية الإقليميين في ألبرتا وكولومبيا البريطانية حسب الاقتضاء، والمركز المصري لحماية البيانات الشخصية حيث يتأثّر السكّان المصريون، وسائر الجهات التنظيمية المطلوبة بموجب القانون السّاري.
5. الشفافية
- علامة الذكاء الاصطناعي. كلّ واجهة حوارية مُعلَّمة بـ"مُشغَّل بواسطة جْبْ AI" أو ما يُعادلها. وتحمل الصور ومقاطع الفيديو المُولَّدة بيانات منشأ وصفية حيثما يكون ذلك مدعومًا. ونحن بصدد تقييم اعتمادات محتوى C2PA والعلامات المائية على غرار SynthID لمخرجات جْبْ التوليدية الخاصّة؛ أمّا أيّ توليد احتياطي عبر طرف خارجي فيتبع منشؤه قدرات ذلك المزوّد.
- الإفصاح عن المعالجين الفرعيين. المعالجون الفرعيون النشطون لجْبْ هم Google LLC / Google Cloud Platform (الاستضافة والتخزين، بما في ذلك Google Cloud Compute Engine في europe-west4 / هولندا وفي me-central1 / الدوحة، قطر لخدمة بوّابة البحث SearXNG في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؛ وتوليد الصور عبر Gemini وتوليد الفيديو في المحادثة عبر Veo؛ وخدمات ذكاء اصطناعي احتياطية)، وGoogle Firebase، وCloudflare Inc.، وStripe Inc.، وResend Inc.، وElevenLabs Inc. (تحويل النصّ إلى كلام وتحويل الكلام إلى نصّ في الوقت الفعلي)، وLightricks Ltd. (توليد الفيديو في استوديو جْبْ). ويستخدم موقعنا أيضًا Plausible (تحليلات صفحات دون ملفات تعريف ارتباط)، وبكسل TikTok (قياس تحويلات الإعلانات) فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية. ومواقع المعالجة الحالية والغرض من كلّ معالج فرعي مُدرَجة في القسم 5 من سياسة الخصوصية، وتُحدَّث عند تغيّر المعالجين الفرعيين.
- البحث الموزَّع جغرافياً. يُوجِّه جْبْ حركة البحث إلى أقرب بوّابة جغرافية لتقليل زمن الاستجابة وتفادي حظر تحديد المعدّلات على عناوين IP الأمريكية لدى مزوّدي البحث الخارجيين. أُضيفت بوّابة الدوحة (قطر) في 9 مايو 2026 لخدمة مستخدمي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بزمن استجابة دون 100 مللي ثانية للبحث؛ وتخدم بوّابات تورنتو وساوث كارولاينا وهولندا المستخدمين الكنديين والأمريكيين والأوروبيين على التوالي. لا تُرسَل أيّ معلومات شخصية يمكن من خلالها تحديد الهوية إلى هذه البوّابات الوسيطة: فقط استعلام البحث الخاصّ بالمستخدم وبيانات وصفية مُجمَّعة عن الطلبات، تُحفَظ لمدّة 90 يومًا لاكتشاف الإساءة وللتشخيص التشغيلي.
- إسناد النموذج. نموذج اللغة الأساسي هو جْبْ (نموذج Green Union Capital الخاص، المُضبوط بدقّة انطلاقًا من نموذج أساسي مفتوح المصدر). ويعتمد توليد الصور حاليًا على نموذج الصور Gemini من Google، ويعتمد توليد الفيديو على نموذج Veo من Google (في المحادثة) ونموذج LTX من Lightricks (في استوديو جْبْ)، إلى أن تُطلق نماذج جْبْ الخاصة للصور والفيديو. أما المزوّدون الخارجيون الآخرون فهم Google (خدمات ذكاء اصطناعي احتياطية) وElevenLabs (تحويل النصّ إلى كلام وتحويل الكلام إلى نصّ في الوقت الفعلي). ويُعرَض النموذج النشط حاليًا لأيّ محادثة في واجهة الدردشة.
- ملخّص بيانات التدريب. يُضبط جْبْ بدقّة انطلاقًا من نموذج أساسي مفتوح المصدر على (أ) أمثلة اصطناعية لاستخدام الأدوات يُولّدها جْبْ، و(ب) مجموعات نصوص عربية وإنجليزية مُرخّصة علنيًا (ستُنشر قائمة مفصّلة بالمجموعات النصية، بما في ذلك منشأ التصفية للمجموعات الفرعية المُشتقّة من Common Crawl، مع بطاقة نموذج جْبْ)، و(ج) أزواج تفضيلات قيّمها البشر تحت بروتوكول موثَّق، و(د) أمثلة ناتجة عن التعلّم من المحادثات الموصوف في البند 6أ من شروط الخدمة. ولا تُستخدم رسائلك حرفيًّا أمثلةً للتدريب إلا إذا فعّلت الخيار المنفصل المتاح في الخطط المدفوعة والموصوف هناك.
- بصمة المعالجة. يتمركز الاستدلال والتخزين الأساسيان في منطقة europe-west4 من Google Cloud (هولندا) وخوادم GPU يُشغّلها جْبْ في إدمونتون، ألبرتا. والبصمة الكاملة للمعالجين الفرعيين، بما في ذلك حافة Cloudflare العالمية، موجودة في القسم 5 من سياسة الخصوصية. والتحويلات عبر الحدود موثّقة في سياسة الخصوصية.
- التصنيف بموجب قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي. جْبْ AI ناشر ومُضبط دقيق في المراحل اللاحقة لنموذج أساسي مفتوح المصدر؛ ولسنا مزوّد نموذج ذكاء اصطناعي للأغراض العامة (GPAI) ضمن مفهوم المادة 53 من قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي.
- رؤية KoL. ذاكرة KoL الخاصة بك مرئية لك داخل المنتج، ويمكن تعديلها أو حذفها بنداً تلو الآخر، ويمكن تصديرها بصيغة JSON دون رسوم.
- تقرير الشفافية. نُشرف على المحتوى وفق قواعدنا الخاصة الواردة في شروط الخدمة (البند 3أ) وفي هذه المدونة، لا حيث يقتضي القانون ذلك فحسب. ونلتزم بنشر تقرير شفافية سنوي يُدرج حجم وطبيعة الطلبات القانونية المُستلَمة وردودنا عليها. الهدف: أوّل تقرير شفافية سنوي (الربع الأول من 2027).
6. الإشراف البشري
- مسؤول الخصوصية. مؤسّس شركة Green Union Capital Inc. هو مسؤول الخصوصية المُسمّى وهو مساءَل عن هذا الميثاق وعن سياسة الخصوصية وعن عملية إدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي لدينا. التواصل: [email protected].
- المراجعة البشرية للقرارات الآلية. القرارات الآلية المتعلّقة بحماية الحساب (إنفاذ مكافحة الإساءة، احتجازات الاحتيال، تعليق تحديد المعدّلات) قابلة للمراجعة من قِبل إنسان عند الطلب على [email protected]، تماشيًا مع قانون كيبيك رقم 25 §12.1.
- تقارير الأخطاء والسلامة. تتلقّى التقارير المُرسَلة إلى [email protected] إقرارًا باستلامها خلال 5 أيام عمل وردًّا موضوعيًا خلال 30 يومًا.
- طلبات حقوق الخصوصية. تُعالَج طلبات الوصول والتصحيح والحذف وقابلية النقل خلال 30 يومًا، تماشيًا مع PIPEDA وقانون كيبيك رقم 25.
- المخاوف الداخلية وعدم الانتقام. يجوز لأيّ موظّف حالي أو مستقبلي أو متعاقد أو موظّف لدى معالج فرعي إثارة مخاوف الذكاء الاصطناعي المسؤول أو الخصوصية مباشرةً مع مسؤول الخصوصية على [email protected]. ونلتزم بعدم الانتقام من البلاغات حسنة النيّة.
- المراجعة بعد الحادث. تُؤدّي إخفاقات السلامة ذات التأثير العالي (إخفاقات المحتوى ذات الاحتمال المعقول لإلحاق ضرر جسيم، أو كشف البيانات، أو سوء الاستخدام الجوهري) إلى مراجعة مكتوبة بعد الحادث، وعند الاقتضاء إلى إفصاح علني.
7. حقوق المستخدم
مع مراعاة حدود القانون السّاري، تتمتّع بالحقوق التالية، التي يمكن ممارستها بالتواصل مع [email protected]:
- حقّ الوصول (PIPEDA المبدأ 9؛ GDPR المادة 15؛ قانون كيبيك رقم 25 §27).
- حقّ التصحيح (PIPEDA المبدأ 9؛ GDPR المادة 16؛ قانون كيبيك رقم 25 §28).
- حقّ الحذف (PIPEDA؛ قانون كيبيك رقم 25 §28.1؛ GDPR المادة 17 حسب الاقتضاء).
- حقّ قابلية النقل عبر تصدير JSON، دون رسوم، بما في ذلك بعد إلغاء الاشتراك (قانون كيبيك رقم 25، أحكام حقّ قابلية النقل؛ GDPR المادة 20 حسب الاقتضاء).
- حقّ الاعتراض على القرارات الآلية وطلب المراجعة البشرية (قانون كيبيك رقم 25 §12.1؛ GDPR المادة 22 حسب الاقتضاء).
- حقّ سحب الموافقة في أيّ وقت، بما في ذلك بحذف حسابك؛ والسحب يكون مستقبليًا ولا يُؤثّر على المعالجة المشروعة قبل السحب.
8. الصلاحية والمتانة والقيود
أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية ترتكب أخطاء. والفئات أدناه هي التي يكون جْبْ أكثر عرضة لها.
- الهلوسة. قد يُولّد جْبْ عبارات تبدو واثقة لكنّها خاطئة من الناحية الواقعية، خاصّةً للمعلومات المتخصّصة أو الحديثة أو المحجوبة بجدار دفع. تحقّق دائمًا من الحقائق الجوهرية.
- التحيّز. يُدرَّب جْبْ والنماذج التكميلية التي نستخدمها على مجموعات نصوص تعكس التحيّز المجتمعي. وقد تُمثّل المخرجات بعض الفئات أو اللهجات أو وجهات النظر تمثيلًا ناقصًا أو نمطيًا. ونختبر تفاوتات الأداء عبر اللهجات والجنس والسجل اللغوي خلال التقييم السابق للإصدار؛ وستُرفَق النتائج الموثّقة ببطاقة نموذج جْبْ.
- قيود المجال. الخدمة ليست بديلًا عن المشورة الطبية أو القانونية أو المالية أو الضريبية أو النفسية المرخّصة.
- تغطية اللهجات. استنادًا إلى تقييم داخلي أوّلي، يُؤدّي جْبْ بأقوى صورة في اللغة العربية الفصحى الحديثة والعربية المصرية والإنجليزية الكندية؛ أمّا الأداء في اللهجات الشامية والخليجية والمغاربية والفرنسية ولغات أخرى فمحدود أكثر ويجري توسيعه. وستُصدَر النتائج الكميّة مع بطاقة نموذج جْبْ.
- هشاشة استخدام الأدوات. يمكن للأدوات (البحث العميق، توليد المستندات، الشرائح، الصور، الفيديو) أن تفشل أو تُنتج نتائج جزئية. وتُبلَّغ الأخطاء داخل المنتج حيثما أمكن.
- المراقبة المستمرّة. نُراقب جودة المخرجات والمشاكل المُبلَّغ عنها من المستخدمين وقياسات الحوادث، ونُصدِر تحديثات تصحيحية بإيقاع منتظم.
9. الأطفال والمستخدمون المستضعفون
- حسابات 18+ فقط. الخدمة مقتصرة على المستخدمين البالغين من العمر 18 عامًا فأكثر.
- وضع الأطفال للاستخدام تحت إشراف الكبار. يجوز للبالغين تفعيل وضع الأطفال على حسابهم عند تواجدهم مع قاصر. ويُعطّل وضع الأطفال توليد الصور والفيديو ورفع الصور، ويُعطّل أوضاع البحث على الويب والبحث المعمّق والتنقيب، ويقصر جْبْ على قائمة ضيّقة من الأدوات (مع بقاء البحث عن المعلومات بوضع أمان صارم). ويُحفظ ما يتعلّمه جْبْ في جلسة الطفل في KoLc (طبقة ذاكرة وضع الأطفال) بمعزل عن ذاكرة الوالد، ويستطيع الوالد أن يطلب من جْبْ ملخصًا له.
- لا إعلانات مُستهدفة. انظر القسم 1: لا تعرض جْبْ AI إعلانات مستهدفة لأيّ شخص، بلا استثناء، ولا تبني ملفّات إعلانية.
- ضمانات للمستخدمين المستضعفين. يُؤدّي محتوى إيذاء النفس والأزمات إلى رسالة إحالة لموارد الأزمات المحلية ورفض الأساليب التفصيلية. إذا كنت في أزمة، يُرجى التواصل مع الخط المخصص لبلدك: خط أزمات الانتحار 9-8-8 (كندا، اتصال أو رسالة نصية، بالإنجليزية والفرنسية، 24/7)، الخط الساخن 16328 (الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان بوزارة الصحة والسكان المصرية، 24/7)، خط 988 للمساعدة في حالات الانتحار والأزمات النفسية (الولايات المتحدة، اتصال أو رسالة نصية، 24/7)، سامريتانز 116 123 وNHS 111 (المملكة المتحدة، 24/7)، بييتا 1800 247 247 أو سامريتانز 116 123 (أيرلندا، 24/7)، 3114 (فرنسا، الرقم الوطني للوقاية من الانتحار، 24/7، الرد بالفرنسية)، خط الوقاية من الانتحار 1813 أو مركز الوقاية من الانتحار 0800 32 123 (بلجيكا، 1813 بالهولندية لفلاندرز، 24/7؛ و0800 32 123 بالفرنسية لوالونيا وبروكسل)، اليد الممدودة 143 (سويسرا، 24/7)، TelefonSeelsorge 0800 111 0 111 أو 0800 111 0 222 (ألمانيا، 24/7)، خط 113 للوقاية من الانتحار (هولندا، 24/7)، Lifeline 13 11 14 (أستراليا، 24/7)، خط 1737 (نيوزيلندا، اتصال أو رسالة نصية، 24/7)، أو Tele-MANAS 14416 (الهند، رقم مجاني، 24/7). وفي أي بلد آخر، اتصل برقم الطوارئ المحلي. وتُعرض القائمة نفسها في التطبيق عند الإبلاغ عن إيذاء النفس.
10. التحديثات والإصدارات
هذا الميثاق وثيقة حيّة. سنُخطر المستخدمين مسبقًا بأيّ تغييرات جوهرية على الالتزامات الواضحة والصريحة في القسم 1 عبر إشعار بارز يظهر على موقعنا وداخل التطبيق قبل 30 يومًا على الأقل من دخولها حيّز التنفيذ، إلّا حيث يقتضي القانون تغييرًا أسرع أو لمعالجة قضية سلامة جسيمة. ويُحفَظ سجلّ الإصدارات في أسفل هذه الصفحة. ونلتزم بألّا نُضعف أبدًا الالتزامات الواضحة والصريحة في القسم 1 دون إعطاء هذا الإشعار أوّلًا وفرصة واضحة لحذف حسابك وتصدير بياناتك.
11. التواصل
Green Union Capital Inc.
مسؤول الخصوصية (المؤسّس): [email protected]
الإفصاح المسؤول (الأمن والسلامة): [email protected]
الدعم العام: [email protected]
12. سجلّ الإصدارات
- الإصدار 1.5، 19 أكتوبر 2026. إضافة قاعدة المحتوى الجنسي والصور ذات الطابع الجنسي إلى القسم 3، بما يتوافق مع البند 3أ (المحتوى المحظور) من شروط الخدمة (إصدار السياسة 2026-10-tos-6a-r3). واستُبدلت العبارات التي تفيد بأننا لا نُشرف على المحتوى بما يتجاوز الحدّ الأدنى القانوني بوصف لقواعد المحتوى الخاصة بنا (القسمان 3 و5). واستُبدلت عبارة تصفية المخرجات في القسم 4 بوصف لمراجعة الصور ومقاطع الفيديو المولَّدة قبل تسليمها. وصُحّحت أوصاف وضع الأطفال في الأقسام 2 و4 و9 لتذكر فقط ما يفرضه وضع الأطفال فعلًا (دون عتبات مصنِّف المخرجات أو تدريب الرفض أو سجل أحداث الوصول). وأُدرجت في القسم 9 خطوط الأزمات الرسمية لكل بلد مدعوم، وهي الخطوط نفسها التي يعرضها التطبيق عند الإبلاغ عن إيذاء النفس.
- الإصدار 1.4، 23 سبتمبر 2026 (ساري اعتبارًا من 3 نوفمبر 2026). استُبدل الالتزام القاطع «لا نُدرّب نماذج اللغة لدينا على بياناتك» بتعلّم شفّاف يمكن إيقافه، بما يتوافق مع البند 6أ من شروط الخدمة (إصدار السياسة 2026-09-tos-6a-r2): يتعلّم جْبْ من المحادثات بنماذجه الخاصة على خوادم نُشغّلها، والتعلّم مُفعَّل افتراضيًا في جميع الخطط ويمكن إيقافه من إعدادات الملف الشخصي. وقُدِّم الإشعار عبر شريط تنبيه على الموقع وداخل التطبيق اعتبارًا من 23 سبتمبر 2026، ويصف القسم 10 الآن هذا الإشعار. وصُحِّح إسناد النماذج: يعتمد توليد الصور على نموذج Gemini للصور من Google، ويعتمد توليد الفيديو على Veo من Google (في المحادثة) وLTX من Lightricks (في استوديو جْبْ). وأُفصح عن Lightricks Ltd. وعن خدمة ElevenLabs لتحويل الكلام إلى نصّ وعن Plausible وبكسل TikTok المشروط بالموافقة. كما وُضِّح الالتزام المتعلّق بالإعلانات، وإتاحة الخدمة في هولندا، وعدم تقديم الخدمة في إسرائيل، وقيود وضع الأطفال، وبصمة المعالجة. ونُشر الميثاق بالفرنسية.
- الإصدار 1.3، 18 مايو 2026. إزالة Google Vertex AI من قائمة مزوّدي النماذج التكميليين (أُوقفت الخدمة في 11 مايو 2026؛ جْبْ يعمل الآن من عنقود DGX يُشغّله جْبْ مع Google Gemini API كاحتياطي لنموذج اللغة). الإفصاح عن ElevenLabs Inc. كمعالج فرعي جديد لتحويل النصّ إلى كلام (صوت جْبْ المنطوق). تنعكس هذه التحديثات في القسم 5 من سياسة الخصوصية والقسم 9 من سياسة معالجة البيانات.
- الإصدار 1.2، 9 مايو 2026. الإفصاح عن المعالج الفرعي Google Cloud Compute Engine في me-central1 (الدوحة، قطر) وإضافة فقرة البحث الموزَّع جغرافياً في §5 الذي يُغطّي بنية بوّابات SearXNG في تورنتو وساوث كارولاينا وهولندا والدوحة. حذف Anthropic PBC وفوري بلس وMeta Platforms (واتساب الأعمال) من قائمة المعالجين الفرعيين. لا يُعالج أيٌّ منهم بيانات المستخدمين حاليًا: كانت Anthropic مُدرَجة سابقًا فيما يتعلق بأدوات سلسلة التدريب التي لا تتعامل مع بيانات المستخدمين، وقناتا فوري وواتساب لم تُفعَّلا بعد. وستُعاد الإفصاحات قبل أن تنقل أيّ من هذه القنوات بيانات المستخدمين فعليًا. كما حُذفت الجملة المقابلة عن "الاستدلال التكميلي (عائلة Claude)" في §7. تنعكس هذه التحديثات أيضًا في القسم 5 من سياسة الخصوصية والقسم 9 من سياسة معالجة البيانات.
- الإصدار 1.1، 8 مايو 2026. تصحيح خطّ أزمات وزارة الصحة والسكان المصرية (16328) وتحديث الخطّ الكندي إلى 9-8-8. تليين صياغة التوقيع على ميثاق ISED بانتظار التأكيد العلني للقائمة. تليين ادعاء الفريق الأحمر السابق للإصدار ليكون التزامًا مستقبليًا. إضافة التزامات واضحة وصريحة بشأن عدم الإعلان وعدم بيع بيانات المحادثات وقابلية النقل المجّانية. إضافة متطلّبات الاستخدام عالي المخاطر (§3A)، وبنود تصميم التفاعل وتصنيف المخاطر (§4)، وإخطار الاختراق، وبند المُبلِّغين (§6)، والتزام C2PA، وبيان التصنيف بموجب المادة 53 من قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي، وبصمة المعالجين الفرعيين التكميليين الداخلية. إحالات مرجعية إلى القسم 5 من سياسة الخصوصية و§6D من شروط الخدمة.
- الإصدار 1.0، 8 مايو 2026. النشر الأوّلي. متوافق مع الميثاق الطوعي لقواعد السلوك الصادر عن ISED (سبتمبر 2023) ومبادئ المفوض الكندي للخصوصية للذكاء الاصطناعي التوليدي المسؤول (ديسمبر 2023).